Para iade politikası

Son yenilənmə: 2 may 2026 YoxYox, sizə müştərilərə fərdiləşdirilmiş alış-veriş təcrübəsi ("Xidmətlər") təqdim etmək məqsədilə bütün əlaqəli məlumatlar, kontent, xüsusiyyətlər, alətlər, məhsullar və xidmətlər daxil olmaqla bu mağazanı və veb-saytı idarə edir. YoxYox, sizə Xidmətləri təqdim etməyimizə imkan verən Shopify tərəfindən dəstəklənir. Bu Məxfilik Siyasəti, Xidmətləri ziyarət etdiyinizdə, istifadə etdiyinizdə və ya Xidmətlər vasitəsilə alış-veriş yaxud başqa əməliyyat həyata keçirdiyinizdə, yaxud bizimlə başqa şəkildə əlaqə qurduğunuzda, şəxsi məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi və paylaşdığımızı izah edir. Zəhmət olmasa bu Məxfilik Siyasətini diqqətlə oxuyun. Xidmətlərdən hər hansı birini istifadə edərək və onlara daxil olaraq, bu Məxfilik Siyasətini oxuduğunuzu və məlumatlarınızın bu Məxfilik Siyasətində izah edildiyi şəkildə toplanmasını, istifadə edilməsini və paylaşılmasını anladığınızı qəbul etmiş olursunuz. TOPLADIĞIMIZ VƏ YA EMAL ETDİYİMİZ ŞƏXSİ MƏLUMATLAR "Şəxsi məlumatlar" termini istifadə etdiyimizdə, sizin və ya başqa bir şəxsin kimliyini açıqlayan və ya sizinlə əlaqələndirilə bilən məlumatları nəzərdə tuturuq. Aşağıdakı şəxsi məlumat kateqoriyalarını toplaya və ya emal edə bilərik: Əlaqə məlumatları — adınız, ünvanınız, faktura ünvanınız, çatdırılma ünvanınız, telefon nömrəniz və e-poçt ünvanınız. Maliyyə məlumatları — kredit kartı, debet kartı və maliyyə hesab nömrələri, ödəniş kartı məlumatları, əməliyyat detalları, ödəniş üsulu, ödəniş təsdiqi və digər ödəniş detalları. Hesab məlumatları — istifadəçi adınız, parolunuz, təhlükəsizlik sualları, üstünlükləriniz və parametrləriniz. Əməliyyat məlumatları — səbətə əlavə etdiyiniz, istək siyahınıza əlavə etdiyiniz, satın aldığınız, geri qaytardığınız, dəyişdirdiyiniz və ya ləğv etdiyiniz məhsullar və keçmiş əməliyyatlarınız. Bizimlə əlaqələriniz — müştəri dəstəyi sorğusu göndərərkən bizimlə əlaqələrinizdə paylaşdığınız məlumatlar. Cihaz məlumatları — cihazınız, brauzeriniz və ya şəbəkə bağlantınız, IP ünvanınız və digər unikal identifikatorlar haqqında məlumatlar. İstifadə məlumatları — Xidmətlərlə nə vaxt və necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunuz haqqında məlumatlar. ŞƏXSİ MƏLUMAT MƏNBƏLƏRİ Şəxsi məlumatları aşağıdakı mənbələrdən toplaya bilərik: Birbaşa sizdən — hesab yaratdığınızda, Xidmətləri ziyarət etdiyinizdə və ya istifadə etdiyinizdə, bizimlə əlaqə saxladığınızda və ya şəxsi məlumatlarınızı bizə təqdim etdiyinizdə. Xidmətlər vasitəsilə avtomatik olaraq — məhsullarımızı və ya xidmətlərimizi istifadə etdiyinizdə yaxud veb-saytlarımızı ziyarət etdiyinizdə cihazınızdan və cookie-lər vasitəsilə. Xidmət təminatçılarımızdan — müəyyən texnologiyaları təmin etmək üçün xidmət təminatçılarından kömək aldığımızda. İş tərəfdaşlarımızdan və ya digər üçüncü tərəflərdən. ŞƏXSİ MƏLUMATLARINIZI NECƏ İSTİFADƏ EDİRİK? Şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edə bilərik: Xidmətlərin Təmin Edilməsi və Təkmilləşdirilməsi. Sizinlə bağladığımız müqaviləni yerinə yetirmək, ödənişlərinizi emal etmək, sifarişlərinizi göndərmək, hesabınızla bağlı bildirişlər göndərmək, hesabınızı yaratmaq və idarə etmək, çatdırılma təşkil etmək, qaytarma və dəyişikliklərə kömək etmək üçün məlumatlarınızı istifadə edirik. Marketinq və Reklam. Sizə e-poçt, qısa mesaj və ya poçt vasitəsilə marketinq, reklam və promosyon məlumatları göndərmək, əvvəlki satın almalarınıza əsasən reklamlar göstərmək üçün məlumatlarınızı istifadə edirik. Təhlükəsizlik və Saxtakarlığın Qarşısının Alınması. Hesabınızı doğrulamaq, təhlükəsiz ödəniş təcrübəsi təqdim etmək, mümkün saxtakarlığı aşkar etmək və qarşısını almaq üçün məlumatlarınızı istifadə edirik. Sizinlə Əlaqə Qurulması. Sizə müştəri dəstəyi göstərmək, sürətli cavab vermək və iş əlaqəmizi qorumaq üçün. Hüquqi Səbəblər. Qüvvədə olan qanunlara riayət etmək, hüquqi proseslərə cavab vermək, şərtlərimizin pozuntularını araşdırmaq məqsədilə. ŞƏXSİ MƏLUMATLARINIZI NECƏ PAYLAŞIRIQ? Şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı hallarda üçüncü tərəflərlə paylaşa bilərik: Bizim adımıza xidmət göstərən üçüncü tərəflər (məlumat texnologiyaları idarəçiliyi, ödəniş emalı, müştəri dəstəyi, bulud yaddaşı, çatdırılma xidməti), Shopify və satıcılar ilə. Sizə marketinq xidmətləri və reklam təqdim etmək üçün iş və marketinq tərəfdaşlarımızla. Siz tələb etdiyinizdə və ya açıq razılığınızla — məsələn, sizə məhsul göndərilməsi üçün və ya sosial media inteqrasiyalarını istifadə etdiyinizdə. Birləşmə və ya iflas kimi ticari əməliyyatlarla bağlı olaraq, hüquqi öhdəliklərə riayət etmək və hüquqlarımızı qorumaq məqsədilə. SHOPIFY İLƏ ƏLAQƏ Xidmətlər Shopify tərəfindən hostinq edilir. Xidmətlərə təqdim etdiyiniz məlumatlar, Xidmətlərin sizə təqdim edilməsi məqsədilə Shopify-a və yaşadığınız ölkədən kənardakı üçüncü tərəflərə ötürüləcək. Shopify-ın şəxsi məlumatlarınızı necə istifadə etdiyi haqqında daha çox məlumat almaq üçün Shopify İstehlakçı Məxfilik Siyasətinə baxın. ÜÇÜNCÜ TƏRƏF VEB-SAYTLARI VƏ LİNKLƏR Xidmətlər, üçüncü tərəflər tərəfindən idarə olunan veb-saytlara yönləndirən linkləri ehtiva edə bilər. Bu cür saytların məxfiliyi haqqında zəmanət vermirik və məsuliyyət qəbul etmirik. UŞAQLARA AİD MƏLUMATLAR Xidmətlər uşaqlar tərəfindən istifadə üçün nəzərdə tutulmamışdır və 16 yaşın altındakı uşaqlara aid heç bir şəxsi məlumatı bilərəkdən toplamırıq. Uşağınızın bizə şəxsi məlumatlarını verdiyini düşünürsünüzsə, aşağıda göstərilən əlaqə məlumatları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın. MƏLUMATLARINIZIN TƏHLÜKƏSİZLİYİ VƏ SAXLANILMASI Heç bir təhlükəsizlik tədbiri qüsursuz deyil və "mükəmməl təhlükəsizlik" zəmanəti vermək mümkün deyil. Şəxsi məlumatlarınızın saxlanma müddəti hesabınızı saxlamaq, sizə Xidmətləri təqdim etmək və hüquqi öhdəliklərə əməl etmək üçün həmin məlumatlara ehtiyacımız olub-olmamasından asılıdır. HÜQUQLARINIZ VƏ SEÇİMLƏRİNİZ Yaşadığınız yerə bağlı olaraq, şəxsi məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqlara sahib ola bilərsiniz: Giriş Hüququ — haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatlara giriş tələb etmə. Silmə Hüququ — haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatların silinməsini tələb etmə. Düzəltmə Hüququ — düzgün olmayan şəxsi məlumatlarınızın düzəldilməsini tələb etmə. Məlumat Daşınma Hüququ — şəxsi məlumatlarınızın bir nüsxəsini almaq. Hədəfli Reklam Söndürmə Hüququ — şəxsi məlumatlarınızın "satışını" və ya "paylaşımını" söndürmə. Əlaqə Tərcihlərinin İdarə Edilməsi — promosyon e-poçtlarından abunəlikdən çıxa bilərsiniz. Bu hüquqları aşağıda göstərilən əlaqə məlumatları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayaraq istifadə edə bilərsiniz. ŞİKAYƏTLƏR Şəxsi məlumatlarınızın emal edilmə üsulu ilə bağlı şikayətiniz varsa, lütfən aşağıda göstərilən əlaqə məlumatları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın. BEYNƏLXALQ ÖTÜRMƏLƏR Şəxsi məlumatlarınızı, yaşadığınız ölkədən kənarda ötürə, saxlaya və emal edə biləcəyimizi unutmayın. BU MƏXFİLİK SİYASƏTİNDƏKİ DƏYİŞİKLİKLƏR Bu Məxfilik Siyasətini zaman-zaman yeniləyə bilərik. Yenilənmiş Məxfilik Siyasətini bu veb-saytda yayımlayır və "Son yenilənmə" tarixini yeniləyirik. ƏLAQƏ Məxfilik təcrübələrimiz və ya bu Məxfilik Siyasəti haqqında hər hansı sualınız varsa, lütfən info@yoxyox.az ünvanına e-poçt göndərin yaxud 606 3th avenue ,ca,92101 ünvanından bizimlə əlaqə saxlayın.