Əlaqə
YOXYOX.az ilə əlaqə saxlamaq istəyirsinizsə, doğru yerdəsiniz.
Bizim üçün ən vacib məsələ müştəri məmnuniyyəti, etibarlı xidmət və təhlükəsiz onlayn alış-veriş təcrübəsidir. Əgər sifariş, məhsul, ödəniş, çatdırılma, satıcılıq və ya əməkdaşlıq ilə bağlı sualınız varsa, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
YOXYOX.az Azərbaycanda onlayn alış-veriş, etibarlı marketplace xidməti və keyfiyyətli müştəri dəstəyi təqdim etməyi hədəfləyən platformadır. Buna görə həm alıcılar, həm satıcılar, həm də TikTok və Instagram üzərindən satış edən şəxslər üçün ayrıca dəstək istiqamətləri formalaşdırırıq.
Müştəri dəstəyi
Əgər sifarişiniz, məhsul haqqında məlumat, çatdırılma, ödəniş, qiymət formalaşması və ya ümumi xidmətlə bağlı sualınız varsa, bizim müştəri dəstəyi komandası ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Satıcı dəstəyi
Əgər YOXYOX.az marketplace platformasında satış etmək istəyirsinizsə, məhsullarınızı yerləşdirmək, mağaza yaratmaq, satış qaydaları və komissiya sistemi ilə bağlı məlumat almaq üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
TikTok və Instagram satıcıları üçün
Əgər siz sosial media üzərindən məhsul satırsınızsa və daha etibarlı, daha peşəkar və daha sistemli satış kanalı axtarırsınızsa, YOXYOX.az komandası ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Biz TikTok və Instagram satıcıları üçün təhlükəsiz marketplace modelinə keçid imkanları yaratmağı hədəfləyirik.
Əməkdaşlıq və tərəfdaşlıq
Brendlər, mağazalar, təchizatçılar, influencerlər və digər əməkdaşlıq tərəfləri YOXYOX.az ilə tərəfdaşlıq imkanları üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərlər.
Bizimlə aşağıdakı kanallar vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
E-mail: info@yoxyox.az
Dəstək e-maili: support@yoxyox.az
Satıcılar üçün: sellers@yoxyox.az
Əməkdaşlıq üçün: partners@yoxyox.az
WhatsApp:
Instagram:
TikTok:
İş saatları
Bazar ertəsi – Şənbə: 10:00 – 19:00
Bazar: Qapalı və ya yalnız onlayn sorğular
Qeyd
Sorğuların cavablandırılması mövzudan asılı olaraq fərqli vaxt apara bilər. Məqsədimiz hər bir müraciətə mümkün qədər operativ, aydın və məsuliyyətli şəkildə cavab verməkdir.
YOXYOX.az üçün əlaqə sadəcə mesaj göndərmək deyil, müştərinin güvənlə müraciət edə bildiyi dəstək sistemi yaratmaq deməkdir. Biz Azərbaycanda təhlükəsiz onlayn alış-veriş və etibarlı marketplace xidmətini gücləndirmək üçün sizin sual və müraciətlərinizi önəmli hesab edirik.